2017年7月アーカイブ

障害情報【復旧】

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

 伝送路機器不具合の影響により16:24~18:05の間

 仙台市青葉区錦ヶ丘5丁目地区周辺において各サービスが

 ご利用できない状態となっておりました。現在は復旧しております。

  

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

 

※該当の地域で上記時間以降インターネット及びケーブルプラス電話サービスがご利用できないお客様につきましては、

お手数ではございますが機器のリセット(電源抜き差し)をお試しください。

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

伝送路機器及びサーバー機器の保守点検作業のため、
下記日時の該当するエリアにおきまして対象のサービスを停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

                 記

 

・伝送機器メンテナンス作業(全サービス停止)

日時:2017年7月13日(木) 午前1時から午前6時頃迄

  対象範囲:仙台市青葉区錦ヶ丘5丁目および周辺地域

停止時間:上記時間内に断続的

 

日時:2017年7月14日(金) 午前1時から午前6時迄

  対象範囲:仙台市青葉区錦ヶ丘5丁目および周辺地域

 停止時間:上記時間内に断続的

 ※上記作業日において天候不良の場合は後日延期して行います。

※インターネットサービスをご利用のお客様においては、メンテナンス
後にケーブルモデムの電源を再投入いただくことを推奨しております。
※また、弊社ケーブルプラス電話サービスご利用のお客様についても、
ご利用できなくなりますので、ご容赦願います

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

ソフトバンク株式会社によるメンテナンス作業のため、
下記日時におきましてケーブルライン電話がご利用いただけない時間帯がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 

                 記 

・ソフトバンクメンテナンス作業

1.日時:2017年7月25日(火)  午前2時から午前3時頃迄

  対象サービス:ケーブルライン電話

  停止内容:新規発着信不可      

  停止時間:上記時間内に10秒程度×1回  

 

 

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