2018年10月アーカイブ

【復旧】障害情報

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

配信先の障害によりPanasonic社製STBの一部機種において障害が発生しておりましたが、
先程復旧を確認致しました。

【発生日時】調査中

【復旧日時】1320分頃

【サービス影響】音声が無音となっているなど 

582 アニマックスHD

763 衛星劇場

 この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

【発生】障害情報

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

配信先の障害によりPanasonic社製STBの一部機種において障害が発生しております。

【発生日時】調査中

【復旧日時】継続中

【サービス影響】音声が無音となっているなど 

582 アニマックスHD

763 衛星劇場

現在、関係各所にて原因明に努めております。

お客様におかれましては、大変御不便をお掛け致し、お詫び申し上げますと共に、
誠に申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。


平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
弊社送出機器の保守点検のため、下記日時におきまして地上デジタル放送及びCATVデジタル放送を一時停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

                 記

日 時:2018年11月1日(木) 午前2時から午前5時頃の間

停止時間:上記時間の間で数分程度

対象範囲:全エリア
     

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

伝送路機器の保守点検作業のため、
下記日時の該当するエリアにおきまして全サービスを停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

                 記

 

日時:2018年10月17日(水) 午前1時から午前6時頃迄

  対象範囲:仙台市太白区八木山東・八木山南・恵和町・若葉町・松ヶ丘・

                     青山・大塒町・緑ヶ丘および周辺地域

停止時間:上記時間内にそれぞれ1時間程度

 

日時:2018年10月18日(木) 午前1時から午前6時頃迄

  対象範囲:仙台市青葉区木町通2丁目・太白区八木山弥生町・青山二丁目および周辺地域

停止時間:上記時間内にそれぞれ1時間程度

 

 ※上記作業日において天候不良の場合は後日延期して行います。

※インターネットサービスをご利用のお客様においては、メンテナンス
後にケーブルモデムの電源を再投入いただくことを推奨しております。
※また、弊社ケーブルプラス電話サービスご利用のお客様についても、
ご利用できなくなりますので、ご容赦願います。

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