2018年12月アーカイブ

【復旧】障害情報

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

伝送路機器不具合の影響により1:45~8:20仙台市青葉区国分町3丁目及び二日町周辺において

各サービスが断続的にご利用できない状態となっておりました。現在は復旧しております。

  

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

 

※該当の地域で上記時間以降インターネット及びケーブルプラス電話サービスがご利用できないお客様につきましては、

お手数ではございますが機器のリセット(電源抜き差し)をお試しください。

【発生】障害情報

平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

伝送路機器不具合の影響により1:45~仙台市青葉区国分町3丁目及び二日町周辺において

各サービスがご利用できない状態となっております。

  

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

 

現在、復旧作業を行っておりますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

伝送路機器の保守点検作業のため、
下記日時の該当するエリアにおきまして全サービスを停止致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

                 記

 

日時:2018年12月14日(金) 午前1時から午前6時頃迄

  対象範囲:仙台市青葉区角五郎・千代田町・八幡3丁目および周辺地域

停止時間:上記時間内にそれぞれ1時間程度

 

日時:2018年12月21日(金) 午前1時から午前6時頃迄

  対象範囲:仙台市青葉区子平町・新坂町・柏木・太白区越路・向山4丁目および周辺地域

停止時間:上記時間内にそれぞれ1時間程度

 

 ※上記作業日において天候不良の場合は後日延期して行います。

※インターネットサービスをご利用のお客様においては、メンテナンス
後にケーブルモデムの電源を再投入いただくことを推奨しております。
※また、弊社ケーブルプラス電話サービスご利用のお客様についても、
ご利用できなくなりますので、ご容赦願います。

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