メンテナンス障害情報

AI防犯カメラサービス 障害のお知らせ【6/5更新】

【対象サービス】
・AI防犯カメラサービス
 期間    対象時間
    5/27(水)午前4:00~午前11:00 全AI防犯カメラサービス利用者
※現在は復旧済みになります。

詳細    上記において設備不具合の影響によりAI防犯カメラサービスの録画データにおいて障害が発生しており、録画プロセスが停止しておりました。
2026年5月27日(水)11:00以降は復旧しております。
尚、2026年05月21日(木)より発生しております、一部のお客様の環境で動作が重くなる、動画が表示されない等の事象が継続しており現在調査・対応中でございます。

【2026年6月5日 更新内容】
一部のお客様の環境で、ライブ映像の乱れや再生ができない、検知録画データの再生ができない事象が発生しております。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
障害状況に進捗ございましたら当Webページでお知らせいたします。

一覧に戻る

Copyright © SENDAI CATV CO.,LTD. ALL Right Reserved.

topに戻る