BS帯域再編に伴う予約録画について
平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
10月9日早朝、全国的な作業としてBS帯域再編作業が行われました。
FTTHパススルー(光設備)で受信している BSアニマックス、BS釣りビジョン、WOWOWプライム。
HFC(同軸設備トラモジ) WOWOWプライム
について予定通り再編作業が終了しています。
【予約録画についての注意事項】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約して いる場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。例えば、下記BSチャンネルで 連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。 そのような録画予約を行っている場合に、一部の機種では放送再開後に当該放送局の録画 予約の再設定を行って頂く場合があります。
【視聴について】
また、放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとし ても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、放送休止しないチャンネルを 選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。
【お問い合わせ先】 A-PABのホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処方法の詳細について記載されていますので、ご活用ください。
ホームページhttps://www.apab.or.jp/saihen2024/
■BS帯域再編コールセンター 0120-001-018
(平日 午前9時~午後5時まで ※土日、祝日、年末12月28日~年始1月5日はお休み)