Q&Aよくあるご質問-ご加入に関してのQ&A-
質問 どのような工事が必要なの?
質問 接続に用いられるのはどのようなケーブルですか?
質問 集合住宅でも利用できますか?
質問 法人ですが、加入できますか?
質問 電波障害区域に住んでいますが、加入できますか?
質問 集合住宅に住む予定ですが、加入できますか?
質問 LAN配線を施工して欲しいのですが?
質問 ケーブルテレビに加入しないとインターネットに加入できないの?
質問 インターネット初心者でも大丈夫ですか?

質問 どのような工事が必要なの?
質問 ケーブルテレビに加入する場合と同じで、通信用の同軸ケーブルを引き込む工事が必要です。
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質問 接続に用いられるのはどのようなケーブルですか?
質問 家庭に引き込まれるケーブルは同軸ケーブルです。
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質問 集合住宅でも利用できますか?
質問 共用部分の工事があるため、オーナー様や管理組合様の許可が必要になります。階数が低い場合は、一戸建てのように直に引き込むことができる場合もあります。詳しくは、CAT-Vにお問い合わせください。
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質問 法人ですが、加入できますか?
質問 加入いただけますが、オフィスビル内については棟内設備によって加入できない建物があります。事前調査にお伺いしますのでご相談下さい。
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質問 電波障害区域に住んでいますが、加入できますか?
質問 加入できます。
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質問 集合住宅に住む予定ですが、加入できますか?
質問 通信対応のマンション・アパートなどは基本的に加入できますが、未対応の場合はオーナー様や管理組合様の許可が必要ですし、配線の方式を検討しなければなりませんので、CAT-Vまでお問い合わせください。
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質問 LAN配線を施工して欲しいのですが?
質問 CAT-Vで承っております。無線LANについてもお気軽にご相談下さい。
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質問 ケーブルテレビに加入しないとインターネットに加入できないの?
質問 インターネットだけの加入も可能です。
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質問 インターネット初心者でも大丈夫ですか?
質問 接続に必要なIDやパスワードの設定はございませんので、ケーブルモデムにパソコンをつなげるだけで快適にインターネットを楽しめます。また、工事完了後に設定マニュアルをお渡ししますのでご安心ください。
CAT-Vでも設定サービスを承っておりますのでご相談下さい。
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>>トラブルシューティングに関しましてはこちらをごらんください。
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