障害発生【光NET・光TEL】
平素は弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、一部の地域にてNET接続障害が発生しております。
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
現在原因究明および復旧作業をしております。詳細については判明次第、改めてご報告いたします。
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【障害発生の時間帯】
・2023年8月6日(日)早朝
※ 現在調査中です
【対象者】
CATV 光NETサービスご利用のお客様
【対象エリア】
仙台市太白区愛島台、松ヶ丘、向山
名取市ゆりが丘、愛の杜
【現象】
・Wi-Fi等に接続できるがNETを使用できない。
・有線LAN接続でもNET使用ができない。
・CATV契約の固定電話が使用できない。
【現在の状況】
・原因調査および復旧作業中
【原因】
・調査中
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現在対応中につきお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。
