メンテナンス障害情報

【解消】STBアプリでNHK ONEアプリに接続できない状況について

平素より弊社キャット・ヴィの放送(STB)サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
Panasonic製セットトップボックスの一部機種においてNHK ONEアプリ接続できない障害が確認されておりましたが、現在は復旧しております。
 
【ご申告機種】
・TZ-HT3500BW/TZ-LT1500BW
【申告事象】
・NHK ONEアプリに接続できない
【対応状況】
・解消

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしました。
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平素より弊社キャット・ヴィの放送(STB)サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

セットトップボックスの一部機種にて、NHK ONEアプリに接続できない状況が確認されています。
 
【STB機種】
・TZ-HT3500BW/TZ-LT1500BW
 
【事 象】
・NHK ONEアプリに接続できない
 
【対応状況】
 現在調査中です。
 
改善情報が確認でき次第あらためてお知らせいたします。
 

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